1、借助智能藥柜,實現自助取藥:智能藥柜與慢病服務系統互聯互通,支持醫保報銷與自費的混合支付,覆蓋線上線下問診病人,實現掃碼自助取藥。
2、打通醫保慢病支付環節:慢病服務系統與醫保對接,實現醫保和自費的混合支付。慢病患者可通過手機、自助設備進行自助支付、電子發票下載。
3、實現慢病就醫線上線下一體化服務 :線上通過手機APP、微信公眾號、小程序等方式,為慢病患者提供在線認證、在線預約、在線問診、在線續方、在線支付、檢查檢驗查詢、健康教育、隨訪管理等服務,讓慢病患者隨時隨地輕松享受便捷就醫服務。線下借助院內自助終端、智能藥柜等設備,實現掛號、支付、取藥、打印等自助應用,告別線下排隊“長龍”。通過線上線下一體化服務,改變就醫環境,提升慢病患者就醫體驗。
4、構建醫保慢性病人全周期管理平臺:圍繞“防、治、管、康”一體化的建設思路,協同醫保局、衛健委、公衛、疾控機構,打通疾病、醫療、醫保三個體系,為慢病居民提供從疾病預防、到治療康復和醫療保障全生命周期的健康管理。
應用展示
“居民端”應用界面展示:

“醫生端”應用界面展示:

慢病在線問診管理平臺

云問診后臺管理系統
預期效果
1、提升慢病患者依從性,穩固慢病醫患關系鏈:通過慢病就醫線上線下一體化服務,改善患者就醫體驗,減少患者排隊次數和等候時間,提升患者依從性。
2、合理分流錯峰就診,改善患者就醫體驗:通過分時段預約診療、錯峰診療、在線問診、在線續方等服務,合理分流慢性病人錯峰就診。
3、打造慢病線上線下融合服務,提高就醫滿意度:推動基于互聯網、自助終端、移動終端的服務入口延伸,形成預防、篩查、治療、隨訪服務閉環。
4、提高醫務人員工作效率,緩解醫務人員工作壓力:通過便捷的預約掛號、自助取藥、結算支付等方式,優化、簡化就醫流程,緩解醫務人員工作壓力。
5、提升慢病監管水平和輔助決策能力:通過對慢病服務多維度數據進行分析,建立區域疾病譜和醫保支出大數據模型,實現醫院慢病精細化管理。